costi di spedizione gratis in tutta Italia a partire da ordini di 29,00 euro

per ordini inferiori si applicherà una tariffa forfettaria base di 4,90 euro

Termini di consegna e responsabilità

Incal s.r.l., in ottemperanza all’art. 61, d. lgs 21/2014, si impegna a consegnare la merce ordinata entro 72 (settantadue) ore per gli ordini di importo fino a 200 Euro conclusi con pagamento elettronico (Carta di credito, Paypal) o contrassegno. Ordini di importi superiori prevedono una fase di approvazione da parte dell'azienda e pertanto non possono garantire i tempi di consegna di 72 ore. La consegna s’intende eseguita quando la merce ordinata entra in possesso del Cliente o della persona che questi ha delegato al ritiro. Nel caso detti termini non possano essere rispettati (es.: prodotti non presenti in magazzino), l’azienda s’impegna ad avvisare il Cliente attraverso la modalità che consenta la maggiore tempestività per avvertirlo e segnalare quando le merci potranno essere consegnate. In tale caso, l’addebito del prezzo al Cliente avverrà soltanto all’atto dell’effettiva consegna dei prodotti ordinati.
Sebbene l’art. 63, d. lgs 21/2014 stabilisca che se i prodotti subiscono perdita o danneggiamento, per causa non imputabile a Incal s.r.l., il rischio che ne consegue si trasferisce al Cliente soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, Incal s.r.l. garantisce la sostituzione^[1] dei prodotti danneggiati senza alcun onere a carico del Cliente, dandone notizia al Servizio Clienti 0966.625002

[1] Al momento della consegna, eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante riserva sul Documento di Trasporto dandocene contestuale comunicazione via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o via tel. 0966.625002. Solo in questo modo l’azienda potrà procedere alla parziale o totale sostituzione del prodotto.